


NORIS MUCH FINANCE
Consultoría de procesos
Define, documenta e implementa los procesos de tu organización que te permitirá alcanzar un desarrollo organizacional de
primer nivel.
Consultoría de Procesos
Muchas personas u organizaciones identifican un área de oportunidad importante para controlar sus procesos y actividades, debido a alguna de las siguientes problemáticas:
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No hay una asignación homogénea de actividades, por lo que existe más carga de trabajo en ciertos roles, personas o áreas
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Existen quejas de clientes por errores, retardos u omisiones en servicios
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Cuesta tiempo y esfuerzo que una persona de recién ingreso se desempeñe productivamente por la curva de aprendizaje que tiene que tener
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Se consume demasiado tiempo en actividades que no dan valor a la organización
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Hay una gran dependencia de personas específicas para que se logren resultados
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Se presentan problemas de comunicación y problemas por ello entre áreas

Consigue definir e implementar
procesos de forma
eficaz
El servicio de consultoría para implementar procesos de negocio de Softgrade, tiene el propósito de apoyar a empresas y organizaciones a la implementación de sus procesos, a través de la identificación, mapeo, documentación y comunicación de los mismos a las personas involucradas.
Características del proceso
A continuación se listan las características del servicio:
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Identificación de la situación actual para conocer el punto de partida y la brecha que se necesita cubrir para implementar procesos.
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Una perspectiva clara de por donde se debe comenzar, con qué procesos, áreas y personas para garantizar el éxito
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Capacitación en conceptos, metodologías, normas y aspectos importante que se deben tomar en cuenta para hacer una implementación consistente
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Asesoría completamente personalizada que permitirá avanzar de forma acelerada y acorde a las necesidades particulares de la organización.
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Apoyo en la revisión de documentos o diagramas relacionados a los procesos
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Asesoría para la implementación de herramientas de diagramado, documentación y publicación de procesos
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Guía ante las problemáticas y riesgos que lleguen a complicar el proyecto de implementación
Beneficios
Dentro de los beneficios que ofrece este producto se encuentra:

Acelera la
implementación de
procesos

Hacerlo por cuenta propia

Aplicar las buenas prácticas yestándares actuales

Ahorros en costos de capacitación o consultoría separadas

Contar con soporte y orientación en todo momento

Asegurar que se conseguirán resultados

Implementar herramientas tecnológicas

Permitir dejar las bases para una certificación en calidad
Consultoría que te ayudará a acelerar los resultados
El objetivo del servicio se centra en habilitar a un área o persona de la misma organización, para ayudarle a que lleve a cabo la implementación, con la asesoría y apoyo de consultores con experiencia en más de 50 implementaciones de procesos.
